sábado, 28 de abril de 2012

Discapacidad e innovación social: cinco iniciativas disruptivas

El pasado 21 de abril tuve la satisfacción de participar en las III Jornadas Científicas de Aprosub con una ponencia sobre Innovación social y discapacidad (adjunto la presentación al final de este post). En la preparación de dicha conferencia me encontré con cinco iniciativas "innovadoras" por su concepción y proceso que creo pueden ser útiles de compartir en esta bitácora:

1) “Wywlab “Un laboratorio de creatividad compuesto por personas con discapacidad al servicio de la iniciativa empresarial. Por tanto se trata de una empresa de innovación y creatividad que implica en dos equipos a personas con discapacidad intelectual en la solución de retos empresariales. La empresa aporta soluciones derivadas de un proceso creativo probado, en el que los creativos son personas libres de prejuicios y con un alto grado de creatividad. Lo provocador y estimulante del proyecto, es que personas que durante años fueron denominadas “límite”, gozan de la virtud de desarrollar su creatividad sin límites, aportando soluciones asombrosas. Los creativos son escogidos tras superar diferentes pruebas y test en las que demuestran sus grandes aptitudes para la innovación. El equipo está formado por 18 personas distribuidas entre las oficinas de Alicante y Madrid, de las cuales 11 son creativos con discapacidad intelectual, otras 4 que coordinan los departamentos de creatividad, diseño y proyectos, y por último 4 socios que completan el equipo wywlab. Dos procesos paradigmáticos de colaboración con empresas: la experiencia de Migueláñez-Fundación Carmen Pardo-Valcarcel y la de la empresa Picolinos.


A) CASO Migueláñez es la compañía española líder en el sector de los dulces y la confitería, y actualmente comercializa una gama de productos entre los que se encuentran jellies, chocolates y bombones, caramelos o juguetes. Más recientemente, el Grupo Migueláñez también ha comenzado a comercializar frutos secos y salados bajo la marca Picotadas. La Fundación Carmen Pardo-Valcarce tiene como principales objetivos eliminar barreras y fomentar la participación en la sociedad de las personas con discapacidad intelectual, lo que implica el trabajo en la igualdad de oportunidades y en el respeto. En al año 2008, la Business Guide creada por Naciones Unidas la incluyó como una de las 2 únicas ONG españolas, entre 85 ONG de todo el mundo, de mayor confianza para formar alianzas con empresas. ¿En qué ha consistido la campaña?

• COLABORACIÓN EN EL DISEÑO: A comienzos de noviembre Migueláñez puso a la venta el “Jellypack solidario”, similar a los tradicionales jellypacks de la marca pero con la particularidad de que la etiqueta estaba diseñada por personas con discapacidad intelectual de la ‘Oficina de Ideas Creativas Wywlab’ de la Fundación Carmen Pardo-Valcarce, además de estar envasado también por trabajadores de la fundación.

• APOYO A UNA ONG: Migueláñez destinaba 10 céntimos del importe de cada “Jellypack solidario”, a la Fundación Carmen Pardo-Valcarce. Migueláñez anunció que ha llegado a un acuerdo con la Fundación Carmen Pardo-Valcarce para la contratación de 20 trabajadores de su plantilla que ya están envasando uno de sus productos más emblemáticos, las piñatas.

• DIFUSIÓN Y CAMPAÑA DE MARKETING Y SENSIBILIZACIÓN: La campaña se complementaba con un spot en el que se narra un día normal en la vida de Abel Loureiro, trabajador de la fundación.

• UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES: La viralización del spot a través de redes sociales y correo electrónico ha sido un factor determinante en el éxito de la campaña, ya que por cada persona que se etiquetaba en la web www.sonrisasdulces.com la empresa donaba 5 céntimos de euros a la Fundación. El spot ya ha sido visto por cerca de 120.000 personas. Además, el 3 de diciembre, Día Mundial de la Discapacidad, Migueláñez y la Fundación Carmen Pardo-Valcarce convocaron un evento al que asistieron miles de personas que pudieron ver el spot en las pantallas de los Cines Callao y subieron al escenario para “romper etiquetas”.

B) CASO Pikolinos, patrocinador del proyecto wywlab desde su inicio, encarga todo un reto al equipo creativo. Diseñar un nuevo producto realizado en piel. Así surge “el bolso más natural del mundo” realizado en piel ciclonatura con unas formas y colores que recuerdan a la naturaleza, además, la piel está tratada de forma 100% natural. Toda una experiencia

2) Un trabajo científico-audivisual -un cortometraje documental- financiado con crowdfunding :"El desorden de lo sentidos" .Se trata de un cortometraje documental sobre dos jóvenes discapacitados que harán el Camino de Santiago en bicicleta este verano. Antonio tiene 13 años y sufre parálisis cerebral. Gerardo tiene 31 años y es sordociego. Ambos han encontrado en la bicicleta una válvula de escape a sus discapacidades que les permite sentir con mayor intensidad el mundo que les rodea. Juntos van a realizar el Camino Francés (800 km.) el próximo verano, desde el 24 de junio (salida de Roncesvalles) hasta el 8 de julio (llegada a Santiago). Les acompañarán Javier Luque, padre de Antonio, que pedaleará en la bicicleta adaptada para Antonio; y Javier Pitillas, entrenador de atletas discapacitados y colaborador habitual de ASPAVI y de la Asociación de sordos de Vigo, que compartirá tándem con Gerardo en esta aventura. El equipo de La Maleta  acompañará a Antonio y Gerardo durante su recorrido para recoger su experiencia en imágenes y sonidos. Se pretende entender las distintas formas de percepción de los protagonistas de este viaje para traducirlas al lenguaje audiovisual y acercarlas al público. Antonio ve y oye, pero no es capaz de procesar sus estímulos. Gerardo tiene intacta su capacidad cognitiva, pero se encuentra aislado de su entorno por su sordoceguera. Es este puzzle de percepciones lo que interesa y puede tener verdadero valor como trabajo de investigación científico-audiovisual . Pero además se trata de un proyecto colaborativo en todas sus fases. Por ello, se está promoviendo una campaña de comunicación y participación a través de los medios, de las redes sociales y de la plataforma española de crowdfunding 'verkami' (otra red social para cofinanciar y colaborar con proyectos creativos que fomentan el procomún es goteo) En estas plataformas se alojan diversos proyectos y se establece un objetivo mínimo de financiación a conseguir (en este proyecto es 3.500 € ). Los micromecenas podrán realizar aportaciones desde cualquier lugar en cualquier momento con total seguridad mediante el pago con tu tarjeta bancaria (como cualquier compra en internet), la cual no se hará efectiva hasta el final del plazo de financiación (40 días) y solamente si se consigue el objetivo marcado inicialmente. Si entre todos los cofinanciadores no se alcanza esta cantidad, no se cobra ninguna aportación. Cada mecenas participa en la medida que desee, para lo cual se establecen distintos niveles de aportación , y a cambio recibe su correspondiente contraprestación (agradecimiento en títulos de crédito, dvd, etc.). Lógicamente, y dada la naturaleza de la iniciativa, más allá de los beneficios que se ofrecen, la principal satisfacción de los mecenas es el poder sentirse parte de un bonito proyecto y contribuir de una forma decisiva a que se haga realidad.

3) El proyecto FOR&FORM del grupo INDITEX:  Los primeros pasos del proyecto ‘for&from’ se dieron en 2001, con los primeros contactos entre la Fundació Molí d’en Puigvert y Massimo Dutti, cadena del Grupo Inditex con sede en Tordera (Barcelona). Con el objetivo de explorar nuevas fórmulas de inserción socio-laboral para colectivos vulnerables y personas con dificultades de integración, el 28 de abril de 2002 se puso en marcha en Palafolls una tienda Massimo Dutti en la que trabajan personas con trastornos mentales severos. El proyecto dio su segundo paso en noviembre de 2007 con la apertura en Allariz de una segunda tienda de Massimo Dutti vinculada a ‘for&from’. En este caso, la plantilla está integrada por personas con alguna discapacidad física. Además, se avanzó en los objetivos del proyecto dotando a la tienda de una serie de accesorios y actuaciones en su diseño que la convierten en un referente en accesibilidad y eliminación de barreras. La Confederación Galega de Persoas con Discapacidade es el socio de Inditex en este establecimiento. Finalmente, en agosto 2008, Inditex y la Fundació Molí d’en Puigvert abrieron un nuevo establecimiento en Palafolls, en este caso de la cadena Bershka, en el que trabajan también personas con trastornos mentales severos. Como se recoge en la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa de Inditex, en conjunto, estos tres establecimientos empleaban a 14 personas y su facturación se situó en 2009 en unos dos millones de euros. En 2009, el primer empleado de una tienda ‘for&from’ pasó a formar parte de la plantilla de una tienda convencional de Massimo Dutti, objetivo último del proyecto.

4) BBK Bilbao Good Hostel (http://www.bbkbilbaogoodhostel.com/proyecto-lantegi-batuak/)  un albergue urbano gestionado por personas con discapacidad intelectual y física. Ubicado a sólo 5 minutos en metro del centro de Bilbao y ofrece a jóvenes, familias y grupos un alojamiento de calidad a precio económico, con unas instalaciones accesibles, adaptadas a personas con movilidad reducida, y un atractivo abanico de servicios.El hostel dispone de 104 plazas distribuidas en 16 habitaciones de 2, 4, 6, 8 y 10 camas. Entre otros equipamientos, cuenta con parking, lavandería, Internet y WiFi gratuitos, terrazas, de actividades múltiples, dos salas de ocio, cafetería y cocina de alberguista. Los precios de las habitaciones, algunas con baño incorporado, se sitúan entre los 17´50 y 22´50 euros (desayuno e IVA incluido). Como proyecto desarrollado por BBK y Lantegi Batuak, BBK BilbaoGoodHostel busca, al mismo tiempo, convertirse en un referente europeo en el turismo adaptado y potenciar la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad en el sector turístico y hotelero y generará empleo para doce personas con discapacidad

5) Red de redes: Estos son sólo unos "botones de muestra" de la potencialidad de la innovación social y discapacidad que esperemos sea relanzada desde la recién constituida Red Europea de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad (RSE+D). Esta nueva red responde a los objetivos de Cooperación Transnacional contenidos en el Eje 4 del Programa Operativo de Lucha contra la Discriminación 2007-2013, cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Se trata de un grupo multisectorial liderado por la Fundación ONCE, del que también forman parte como socios L’Oréal, Telefónica y el Ministerio de Trabajo y Política Social de Italia. En su lanzamiento se insistió en la necesidad de crear indicadores que permitan medir el compromiso con la discapacidad y dar dar cuenta de sus demandas. También se está trabajando en un nuevo sello para identificar a las empresas que den un paso al frente en el mundo de la RSE y la discapacidad.



miércoles, 7 de marzo de 2012

La innovación como respuesta a los desafíos del Tercer Sector

La evolución de la realidad social que se viene detectando cada año plantea preguntas que van más allá de su propia fenomenología y de su vigencia temporal. Ante esta dinámica de cambio constante y de consolidación velada de determinadas estructuras, la fundación Fomento de Estudios Sociales y Sociología Aplicada (FOESSA) consciente de la velocidad con la que se están produciendo cambios cruciales en nuestra sociedad, se propone analizar, de forma continuada, los diversos aspectos, problemas y situaciones que se están planteando, ha puesto en marcha un nuevo proyecto de elaborar anualmente un documento de Análisis y Perspectivas sobre Exclusión y Desarrollo Social en España. Esta iniciativa nace pues con la vocación de convertirse en una herramienta clave de la Fundación a la hora de dimensionar su actividad y avanzar en su misión de analizar algunos elementos de la estructura social y su dinámica, y de profundizar en aquellos aspectos especialmente significativos que permitan interpretar tanto la coyuntura puntual como la propia situación social. Se trata, además, de una nueva etapa de la Fundación que permitirá a todos los agentes de Cáritas conocer mejor la realidad en la desarrollan su acción y adecuar mejor las respuestas a las necesidades de los últimos y no atendidos. El Informe se estructura en tres bloques (Analizamos…, Profundizamos…, Debatimos…), cada uno de los cuales recoge el análisis y la aportación de expertos.

Precisamente en el último bloque -Debatimos- se ofrece un espacio para plantear interrogantes, tendencias, retos y propuestas sobre situaciones candentes del contexto social actual. Para ello, se incluyen breves análisis de agentes relevantes sobre la temática tratada, recogidas bien en forma de cuestionario breve, bien en formato de seminario de debate, o bien con un esquema dual en los contenidos. Los “sujetos abordados” en este bloque han sido: la sociedad civil y la participación, la situación de la juventud –un elemento crucial en el cambio social-, las cajas de ahorro –y el proceso de bancarización al que están sometidas-, y por último, el Tercer Sector –sus crisis y sus retos-.

En el análisis que se realiza del Tercer Sector de Acción Social (TSAS) un grupo de 20 expertos de la Confederación Cáritas Española han estado trabajando a través de la técnica DELPHI sobre la construcción de un conjunto de hipótesis sobre el escenario social de los próximos años. El resultado de este trabajo ofrece un horizonte muy complicado –como puede verse a continuación- en términos de aumento y complejidad de las necesidades y de la evolución de las respuestas de los sistemas de atención.

 
Escenario muy probable:

a) Endurecimiento en los requisitos o en las dificultades el acceso a las carteras de servicios y prestaciones de los sistemas públicos de atención social».
b) Incremento en el número de personas que acuden a Cáritas solicitando ayuda.
c) Recortes económicos en los presupuestos públicos destinados a los ámbitos de pobreza y exclusión».
d) disminución de prestaciones, programas, centros o servicios en el Tercer Sector».
e) incremento en el número de personas en situación de pobreza y/o exclusión social».

Escenario medianamente probable:

a) Priorización de la reivindicación de la concreción de más y nuevos derechos subjetivos en las diversas legislaciones y desarrollos normativos frente a otras reivindicaciones.
b) Aumento de la labor de denuncia social de las organizaciones del Tercer Sector.
c) La atención de las organizaciones del Tercer Sector a las personas en situación de exclusión y vulnerabilidad puede contribuir a un debilitamiento de los derechos sociales reconocidos por la legislación actual.
d) reforzamiento de la unión de las organizaciones del Tercer Sector en defensa de los derechos sociales.»

 
Escenario poco probable:

a) Promulgación de una ley de ámbito estatal que establecerá cuáles deben ser los derechos, servicios y prestaciones, de carácter “mínimo”, en el ámbito de los servicios sociales.»
b) homogeneización en todo el Estado los sistemas de rentas mínimas /básicas (igualdad de derecho y cantidad económica).

Asimismo en el estudio se establecen dos perspectivas que interactúan en el ejercicio de la actividad de las organizaciones del TSAS y que definen su posicionamiento:
1) Aspectos cuantitativos: tendencia de las organizaciones a incrementar su capacidad de respuesta en relación con su misión, donde los resultados se convierten en la clave para la evaluación de las tareas que concretan su hacer. Desde esta perspectiva HACER MÁS COSAS SUPONDRÍA HACERLO MEJOR...
2) Aspectos cualitativos: propensión de la organización a primar sobre otras estrategias aquellas que profundicen en los aspectos de construcción y defensa de los derechos sociales; los procesos de intervencióny participación donde se reconoce a los sujetos son los aspectos sobre los que pivota la concreción de su misión.Desde esta perspectiva  habría que pasar, entre otros aspectos del "activismo" AL RECONOCIMIENTO SOCIAL, de la inserción a la  PARTICIPACÍÓN...
 Ambas perspectivas no son contradictorias ni excluyentes entre sí. Aquellas organizaciones que sepan encontrar una mejor sinergia entre ambas se encontrarán mejor posicionadas en términos de sostenibilidad
y sentido de la acción. Por otro lado, en el trabajo tambien se establecen en tres grandes bloques el conjunto de actividades en donde las organizaciones sociales concretan su misión:
 1) Las actividades de asistencia son aquellas que, básicamente, van dirigidas a las consecuencias de la falta de satisfacción de las necesidades básicas o de supervivencia (comedores sociales, programas de apoyo al alquiler de vivienda, construcción de infraestructuras de saneamiento y pozos en países en vías de desarrollo,residencias de mayores...). En clave metafórica sería REPARTIR PESCADO...Los retos formulados en preguntas serían:
  • ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar tareas de asistencia (SSSS, sector lucrativo…)?
  • ¿Cómo mantener la capacidad para dar respuestas tempranas, flexibles, ágiles y adaptadas, especialmente a los colectivos más vulnerables?
 Estos retos plantean implicitamente la necesidad de INNOVAR EN PROCESOS.
 2) Las actividades de promoción son aquellas en las que se busca atacar las causas que han generado los problemas, predominando un enfoque de individuación de la intervención desde la capacitación (programas
 de itinerarios para el empleo, construcción de una escuela de formaciónprofesional, pisos de inserción…). En clave metafórica sería ENSEÑAR A PESCAR...Los desafíos serían:
  • ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar tareas de promoción (SSSS, sector lucrativo…)?
  • ¿Cómo puede generar espacios de ciudadanía activa y de desarrollo del compromiso cívico con la justicia y la solidaridad?
  • ¿Cómo puede estructurar las comunidades, creando espacios para el encuentro y participación?
Estos dos últimos retos plantean la necesidad de INNOVAR EN ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS.
 3) Las actividades de transformación buscan la modificación tanto de aspectos individuales como de elementos estructurales, prevaleciendo perspectivas más relacionadas con el empoderamiento, la visibilidad de la acción y la sensibilización sobre la misma (programas de participación comunitaria, creación de redes, construcción de lobbies, formaciónde líderes, proyectos de reconstrucción del entramado civil…). En clave metafórica sería PESCAR EN CONDICIONES PARA TODOS (O REVOLUCIONAR LA INDUSTRIA DE LA PESCA como diría Bill Drayton)...Los retos planteados en este ámbito serían:
  • ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar iniciativas de transformación ( Sindicatos, Partidos políticos, otras estructuras de participación social…)?
  •  ¿Qué objetivos concretos debe buscar el TSAS como actor político ? ¿En qué ámbitos?
  •  ¿Cómo rentabilizar su posición privilegiada para aportar conocimiento de primera mano sobre las realidades de la exclusión y sus múltiples facetas?
  •  ¿De qué forma puede servir para la canalización del compromiso de las personas a favor del bien de la comunidad desde la perspectiva de la solidaridad y la gratuidad?
  •  ¿Cómo puede crear opinión social y transmitir valores sociales, identificando, captando y sacando a la luz pública problemas y dificultades sociales, haciéndose eco de las inquietudes ciudadanas y de los problemas de las personas más excluidas?
De nuevo la INNOVACIÓN EN PROCESOS Y ESTRUCTURAS se plantea como una necesidad para afrontar estos desafíos DE TRANSFORMACIÓN.
Por tanto frente a la CRISIS Y A UN ESCENARIO COMPLEJO, la innovación sigue siendo una RESPUESTA NECESARIA. ¿Están las organizaciones del TSAS alineando sus recursos para ajustar sus estrategias a las exigencias del entorno? ¿No es este contexto complejo una llamada a la colaboración de las organizaciones TSAS para afrontarlo conjuntamente?

 

jueves, 5 de enero de 2012

Ecolujo y "scuppies"

Muchos consumidores de hoy suelen estar interesados en saber de dónde vienen los productos que consumen y el impacto que su diseño, producción y desarrollo ha tenido sobre el medio ambiente y sobre las personas. La trazabilidad de los productos que consumimos, es una de estas preocupaciones y que está presente entre las generaciones más jóvenes: quieren saber no solo de donde vienen los productos que compran y además el impacto que su manufactura y su venta tiene en el mundo.Ya sea por razones de salud, como en el caso de la alimentación o de la cosmética, o por una sensibilización hacia el problema de deterioro del medio ambiente, hoy los consumidores identifican como “mejores” productos aquellos que integran estos valores.


Esta tendencia resulta extrapolable a los consumidores del lujo caracterizados por ser exigentes e informados dando lugar a numerosas iniciativas en la industria del lujo que buscan dar respuesta a esta preocupación de sus clientes.

María Eugenia Girón, profesora de IE Business School y autora de Secretos de lujo, editado por LID editorial indica como referencia del tamaño del sector del lujo los datos generados por Bain & Company: unas ventas de productos de lujo (moda, accesorios, joyería, relojería, perfumería y cosmética) en torno a unos 170.000 millones de euros en el mundo en 2010. De éstos, 40.000 millones en EEUU, 18.000 en Japón, 19.000 en China, 4.500 en Rusia, 4.000 en Oriente Medio. El impacto de China y de Japón en el tamaño del sector, lo es no solo por las ventas de los productos en sus mercados locales, también por las ventas generadas a los turistas japoneses o chinos en sus viajes a Europa o EEUU. La consejera delegada de Burberry, Angela Ahrendts, declaraba a Financial Times en octubre de 2010 que las ventas de la marca en Londres a turistas chinos alcanzaba ya el 30% del total. Si el total de la industria ha crecido un 10% en el año 2010, el área geográfica de mayor crecimiento ha sido China que, por segundo año consecutivo, crece en torno al 20%; mientras que Japón ha decrecido y Europa y EEUU han recuperado los niveles de crecimiento de antes del 2009. En America Latina el mercado más importante hoy es Brasil con un tamaño de 1.500 millones de euro y un crecimiento esperado para los próximos años entre el 15% y el 20%.

Por tanto, las marcas de lujo están ocupándose de dar respuesta a sus clientes en este sentido y de forma diferente. Surge el ecolujo un término acuñado para describir las iniciativas que están tomando las marcas de lujo para integrar el valor de la sostenibilidad en su estrategia de negocio. Veamos algunas prácticas:

1) Yves Saint Laurent: A principios del 2011, presentaba la tercera edición de su colección ‘New Vintage’. 180 piezas exclusivas, elaboradas a partir de tejidos reciclados y patrones recuperados. Una edición limitada con la que la firma francesa busca sensibilizar en la necesidad de cuidar el medio ambiente.

2) Channel impulsa la elaboración de envases más ecológicos en aras al cuidado del medio ambiente.

3) Dona Karan lanzó en el 2011 su perfume Pure, con un embalaje íntegramente reciclable y una fragancia elaborada con productos cultivados por mujeres de la organización humanitaria CARE.

4) Tiffany, la joyería más prestigiosa de los Estados Unidos, retiró de sus vitrinas las piezas elaboradas con coral. La empresa ha renunciado a la venta de estos artículos, uno de los más preciados de su catálogo, ante la imposibilidad de poder cultivarlos de forma sostenible.

5) Hermès recibió el premio Wallpaper 2011 en la categoría eco-lujo por su iniciativa Petit h, una colección que invita a diseñadores y artistas a crear diferentes objetos y accesorios utilizando recortes y restos de la post-producción de Hermès. Asientos, lámparas, objetos decorativos o joyas, como piezas únicas o series limitadas, forman ya parte de este innovadora propuesta, que se venden en forma de colección itinerante. Sus precios: de los 50 a los 55.000 euros.

6) Cartier el más prestigioso fabricante de relojes y joyas europeo dejó de invertir en aquellas minas de oro en las que la explotación requiere usar mercurio (metal altamente contaminante).

7) Las firmas de moda Loro Piana y Ermenegildo Zegna fomentan la repoblación de la vicuña en los andes peruanos, que estaba en vías de extinción, aportando una forma de vida próspera a las comunidades locales que se ocupan de su pastoreo y de la producción de la lana.

8) Ecoturismo: El concepto de ecolujo también ha llegado al turismo de alto standing. Hoteles integrados en paraísos casi vírgenes, ubicados en la copa de un árbol, o construidos en medio del desierto son algunas de las apuestas de un turismo responsable, en el que priman las estructuras eco-friendly, los parajes naturales y el espíritu sostenible. En España, puede citarse el caso del eco-hotel Aguas de Ibiza.

9) Nuevos modelos de negocio: Novella Royale es una marca independiente de bolsos de Eco-Lujo originaria de Los Angeles, California. Los bolsos se crean con cero desperdicio de materiales y son realizados artesanalmente reutilizando la piel de distintas prendas y chaquetas vintage. Lo anterior hace de cada pieza un diseño original y único en color, costuras y material. El interior y forros se hace con textiles orgánicos.

10) Sello distintivo. Además de estas prácticas más o menos ocasionales, se puede pretender en algunos casos incluso obtener un distintivo, es decir, que la empresa tenga un sello Luxury Eco, una certificación de ecología otorgada sólo a productos de lujo, exclusivos, que además sean sostenibles, ecológicos y renovables.

A pesar de todas estas “encomiables” iniciativas podríamos preguntarnos: ¿son realmente compatibles el lujo y la ecología? Pensemos en el caso de ecohoteles con varias piscinas –o jacuzzis individualizados- que se calientan con paneles solares…el exceso -despilfarro de agua- y la aparente eficiencia -ahorro de energía eléctrica- son posibles…Esta incoherencia revela la existencia de un nuevo consumidor que algunos denominan como scuppie acrónimo de las palabras inglesas “socially conscious up wardly mobile person” acuñada hace más de una década por el broker Chuck Failla tras una conversación con Bono, de U2. En la web de este movimiento hay tres definiciones aquí traducidas:

1. Persona que desea lo mejor que la vida puede ofrecer y que se esfuerza por estos objetivos de forma socialmente consciente.

2. Persona dedicada a conseguir la paz, la felicidad y el dinero (no necesariamente en este orden).

3. Persona “verde” (alguien que entiende que el amor al dinero no excluye el amor a la naturaleza… y viceversa).

Pero ¿son estas coordenadas vitales compatibles a largo plazo? ¿No se pretende algo parecido al “círculo-cuadrado”? ¿No es esta realidad sociológica el reflejo de un compromiso “emocional” con lo sostenible pero que no implique un cambio “radical” del sistema?

martes, 6 de diciembre de 2011

Un cambio de paradigma en la lucha contra la pobreza: Poor Economics

"Economía de los pobres: Una reformulación radical de la manera de combatir la pobreza global" [Poor Economics: A Radical Rethinking of the Way to Fight Global Poverty] es un libro escrito por Abhijit Banerjee y Esther Duflo -economistas de MIT- en el que se plantea un cambio de paradigma en la lucha contra la pobreza. Su contenido fue reconocido con la obtención del premio de Mejor Libro de Negocios de 2011 de Financial Times Goldman Sachs. A diferencia de otros planteamientos que se centran en las cuestiones macro, como la ayuda a los necesitados, ellos se plantean la pobreza de una manera muy parecida a cómo los investigadores médicos se enfrentan al descubrimiento del tratamiento de una enfermedad: a través de pruebas clínicas. De esta forma pueden resolver preguntas tan paradógicas como: ¿Por qué un hombre en Marruecos que no tiene lo suficiente para comer compra un aparato de televisión? ¿Por qué los niños de las áreas pobres tienen dificultades para aprender incluso cuando van a la escuela? ¿Por qué las personas más pobres del Estado indio de Maharashtra gastan un 7% de su presupuesto en alimentación en azúcar? Creo que buena parte de la política de ayuda y, en general, de la política social, ignora el libre albedrío de los empobrecidos. Se les considera personas desesperadas, es decir, basta con darles alguna cosa para que la acepten de forma inmediata. Las personas empobrecidas, por su parte, están intentando llevar una vida digna dentro de sus limitaciones. Si se les indca que coman un cierto tipo de alimento todos los días porque es más saludable —por ejemplo, garbanzos a diario— ellos evitarán hacerlo. Por lo tanto, es preciso investigar sus realidades y ver de qué manera quieren vivir la vida. Les decimos que hiervan el agua durante veinte minutos, pero no tomamos en cuenta la realidad de la vida que llevan. Veinte minutos es mucho tiempo para una mujer que tiene que hacer múltiples tareas para su supervivencia. Hay que descubrir cuáles son sus prioridades. Les decimos que hagan lo que pedimos y no entendemos por qué no lo hacen. Ellos no lo hacen porque no hemos sido capaces de comprender muy bien el tipo de vida que llevan. Es preciso darles a escoger y entender por qué hicieron ésta o aquella elección. Si quisiéramos hacer algo por ellos, tenemos que lograr que nuestra petición sea atractiva. En el fondo muchas las políticas de ayuda tradicionales presupones que los empobrecidos son como máquinas.


Por tanto este enfoque propone que los proyectos sociales se somentan a las mismas pruebas científicas rigurosas que los investigadores médicos usan en sus investigaciones con los fármacos. Sus hallazgos indican que no existen soluciones milagrosas, sin embargo medidas específicas —como, por ejemplo, el suministro de alimentos como forma de incentivar la vacunación (regalando un kilo de lentejas si vacunas a tu hijo), o de camas subsidiadas provistas con telas mosquiteras con el objetivo de reducir los casos de malaria— pueden tener un impacto significativo sobre los esfuerzos de reducción de la pobreza en lugar de pensar por ejemplo que sólo teniendo la vacuna contra la malaria el problema se solucionará por sí mismo. En consecuencia no existe una acción única que sea capaz de resolver el problema de la pobreza. Existen, tal vez, algunos cientos de medidas que se pueden adoptar, cada una de las cuáles tendrá un efecto, con tal de que tomemos las medidas correctas. No hay evidencias de que una medida sea más importante que otra. Creo que las recetas universales en el caso de la pobreza son ilusorias. Se trata de una ilusión conveniente, porque nos lleva a creer que podrá resolver el problema con una sola medida. Sin embargo, los datos no respaldan ese tipo de raciocinio. No obstante estos autores destacar una serie de medidas que parecen ser las más eficaces:

-Educar a los niños, proporcionar educación de calidad desde una edad temprana.

- La gestión del sector de salud también tiene un impacto social y político positivo sobre las poblaciones pobres. En ese caso serían necesarias medidas como el mejor acceso a la salud, así como descubrir medios de incluir hierro, vitaminas etc. en los alimentos consumidos por los pobres, cuyos resultados serán positivos desde el punto de vista médico.

-Proporcionar a las poblaciones muy pobres un activo, una vaca, por ejemplo, y después ayudarlas a cuidar de él también funciona.

¿Cuáles son para estos autores los principales enemigos de toda campaña de la lucha contra la pobreza? La ideología, la ignorancia y la inercia, y quienes representan estos tres problemas son el especialista, el trabajador del área de ayuda y el gestor de políticas locales.

¿Cómo han llegado a estas conclusiones? En 2003, fundaron el Laboratorio de Acción contra la Pobreza desde una premisa básica: es posible lograr avances significativos en sectores con grandes problemas en todo el mundo a través de una serie de pequeñas medidas, cada una de ellas muy bien formuladas, probadas de forma cuidadosa y puestas en práctica con criterio. Esta plataforma proporciona a los nuevos investigadores, trabajando con socios locales, la oportunidad de poner en práctica experiencias a gran escala que les permiten probar sus teorías. En 2010, los investigadores de J-PAL habían concluido o estaban involucrados en 240 pruebas en 40 países.

Recientemente una de sus autoras ha opinado en  Universia Knowledge @ Wharton sobre los negocios en la base de la pirámide y que convienete tener en cuenta afirmando lo siguiente: En general, hay muchos pobres, por lo tanto ellos constituyen un mercado. Existen algunas formas de empresas sociales que lo han hecho bien en ese aspecto, y están ahí para que todos las podamos ver. Mucha gente inspirada en C. K. Prahalad dice que es posible ganar dinero ayudando a los pobres. Pero se necesita mucha cautela. No estoy diciendo que esas oportunidades no existan. A veces, es verdad que hay un mercado y que es posible explorarlo de manera creativa. Sin embargo, existen también muchas cosas que los pobres necesitan y que el mercado no puede darles. Es un gran error imaginar que los mercados serán capaces de hacerlo todo. Esa es una idea equivocada.

Merece la pena escuchar a Duflo en su intervención en TED: