Los fundadores de ANDI, reputada tienda de ropa deportiva de baloncesto, Bart Houlahan y Jay Coen no pudieron rechazar los US$ 250 millones que les ofreció American Sporting Good por su empresa. Y no sólo por lo atractivo de la suma en cuestión, que pocos se atreverían a rechazar. Estos emprendedores tenían muy presente lo que les sucedio al paradigmático caso de los creadores de los helados Ben & Jerry’s -Ben Cohen y Jerry Greenfield- cuya pretensión era hacer una empresa distinta, que fuera sostenible con el medioambiente y la comunidad, con uso de materiales orgánicos, utilizando el comercio justo, una política de transparencia con sus trabajadores y que donase una parte importante de sus ganancias a la comunidad. Sin embargo la Corte Suprema de Estados Unidos los obligó a aceptar la millonaria oferta realizada por la multinacional Unilever de US$ 326 millones. El dictamen judicial fue tajante: los dueños estaban obligados a vender porque no pudieron demostrar que en sus procesos productivos pudieran generar más dinero que lo ofrecido por la multinacional. Y como la ley establece que el primer rol de una empresa es maximizar los beneficios para sus accionistas, si los dueños de la empresa, negaban o rechazaban la oferta, estarían incumpliendo la ley y podrían ser demandados.
Esta dura advertencia, además de la propia experiencia hizo que Houlahan y Coen buscaran un nuevo modo de montar una empresa, cuyo primer objetivo fuera resolver problemas sociales y ambientales, con el mínimo de externalidades negativas y con mecanismos de transparencia no vistos hasta entonces y al mismo tiempo, con la seguridad de no repetir los problemas vividos por los fundadores de Ben &Jerry’s. Una tarea nada sencilla. Para ello, se asociaron con Andrew Kassoy, a quien ya conocían tras su paso por la Universidad de Stanford, con quien comenzaron a idear la manera de promover una nueva legislación que los ampare y buscaron los estados propicios para ese fin. Así fue desarrollando la experiencia de las Benefit Corporations: un proceso de certificación formal para el reconocimiento de las empresas sociales. Ya son ocho los estados del país de EEUU -Nueva York y California entre otros- y Canadá donde hay una legislación especial que permite impulsar una empresa con estatutos propios para las (B-Corps). Bajo el slogan “Las empresas sociales no compiten por ser las mejores del mundo, sino que por ser las mejores para el mundo”, poco a poco las B Corps han ido ganando terreno y aceptación entre la gente, además de un reconocimiento por ser, por definición, respetuosas con el entorno social y el medioambiente. Hay más de 500 Corps certificadas en sesentaindustrias diferentes. Forman parte de ese segmento especifico empresas tales como :
-Seventh Generation, fabricante de productos naturales para la utilización en el hogar y para el cuidado personal;
-Pura Vida, productora de café orgánico vendido según los principios del comercio justo; Etsy, mercado online para productos hechos a mano;
-King Arthur Flour
- o Tryciclos, una empresa chilena dedicada al reciclaje.
Las B Corps "son una experiencia interesante en lo que concierne a la profundización de la fusión de los objetivos tradicionales de generación de beneficios y de responsabilidad social, que integra la RSC a las prácticas rutinarias de negocios de la empresa.Como indica Gonzalo socio fundador de Tricilclo y mentor de varios emprendedores que aspiran a tener una empresa una “Certificación B”: " La gran ventaja de este tipo de empresas es que, sin renunciar a funcionar como empresas, lo que significa ser eficientes y tener utilidades, no olvidan que tienen un objetivo primario, relacionado con el bien común, que en el caso de Triciclo es crear soluciones efectivas que permitan maximizar los procesos de reciclado de material, otorgando de esta manera un valor social y ambiental a la comunidad. En el fondo, se trata de mover la economía desde el interés de los accionistas al del público para el que se trabaja”. Así por ejemplo en el caso de Guayakí, empresa de mate orgánico, que si bien está certificada en , tiene muchas operaciones en Argentina y tiene como misión rescatar y preservar 80.000 hectáreas de selva atlántica, dando trabajo a más de mil personas”. Otra de las ventajas que exhiben las empresas B es que cumplen un rol social, subsidiando actividades propias de la sociedad civil, que muchas veces tienen un bajo impacto de sus acciones debido a que carecen de los recursos económicos necesariosCalifornia, porque no están situados en la dinámica de maximizar sus actividades y recursos. Y también se posicionan como una empresa diferente y responsable, lejos de la mala imagen que pueda tener alguna parte del sector empresarial, por malas prácticas. Como indica Gonzalo Muñoz: “Entonces, por un lado son más eficientes que las ONG’s o instituciones de la sociedad civil y tienden a tener mayor legitimidad que las clásicas empresas”. El hecho de estar certificado como una Empresa B, implica ya un cumplimiento de ciertas formas de trabajar, de asumir, en definitiva, ciertas externanidadas positivas, porque los obliga a ser más eficientes, sostenibles económica y ambientalmente, con normas con los empleados muy claras, que aseguren un óptimo clima laboral. Este impacto positivo es fomentado como en el caso de la Universidad de Yale, institución que condona la deuda a todos sus ex alumnos que se empleen en B Corps o generen este tipo de empresa
miércoles, 15 de agosto de 2012
jueves, 10 de mayo de 2012
Logistica inversa, e-waste e innovación social: tres experiencias
La basura tecnológica —ordenadores, moviles y otros aparatos (e-waste) constituye un serio riesgo. Buena parte de todo eso acaba en vertederos y sus componentes, que contienen productos químicos tóxicos, muchas veces contaminan las aguas subterráneas perjudicando el medio ambiente. Lo mismo sucede en Europa que en América Latina, Asia y en EEUU. Es un problema real, no resuelto, y que se plantea como un verdadero desafío: ¿cómo resolver ese fallo del mercado de una manera que beneficie a la sociedad? Se trata de una cuestion estrategica de las empresas denominada logistica inversa. Recientemente la revista Universia Business Review publico un artículo sobre esta problemática en las empresas españolas (La gestión de la logística inversa en las empresas españolas: Hacia las prácticas de excelencia). En el se define la logística inversa como "el proceso de mover bienes de su destino final típico a otro punto, con el propósito de capturar valor que de otra manera no estaría disponible, para la disposición apropiada de los productos” (Reverse Logistics Executive Council, 2005). En nuestro caso nos interesan diversos casos en los que se resuelve este problema estratégico con creatividad a la par que con sentido social, es decir, innovando socialmente.
1) El primer caso lo situamos en Chile. Se trata de Recycla, una empresa social que parece haber encontrado la solución a parte de ese problema. Liderada por el consejero delegado Fernando Nilo Núñez, Recycla emplea a ex presidiarios para reciclar los componentes de basura tecnológica que, posteriormente, se envía a posibles compradores. En Chile, hay 19 millones de habitantes, pero el número de teléfonos celulares llega a 20,5 millones, por lo tanto, hay más celulares que seres humanos. Ademas se anualmente dos millones de ordenadores. Solamente un 5% de la basura electrónica del país se recicla como se debe. El resto es un desafío al que hay que enfrentarse. Nilo Núñez dijo en una entrevista concedida a http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=2183 que el negocio de Recycla sirve a tres clientes: la empresa, la sociedad y el medio ambiente. Sus clientes son IBM, HP y Canon, entre otros, es decir, fabricantes de equipamientos originales. El proceso es simple: "Elaboramos un contrato, mandamos un camión y ellos nos pagan una tarifa por el servicio. Llevamos su basura a nuestras instalaciones y nuestro personal comienza a desmontar las máquinas. Exportamos los componentes a Europa para recuperar la materia prima. Por lo tanto, es un servicio de reciclaje de basura digital hecho en nuestras instalaciones." Respecto al medio ambiente, estamos reciclando el equivalente a cerca de seis estadios de basura al año. Además el impacto social de Recycla consiste en ofrecer a ex presidiarios un trabajo que no perjudique el medio ambiente. Esas personas que antes estaban presas tienen ahora una segunda oportunidad en la vida. Nilo manifiestanel sentido social de la empresa: Estoy convencido de que todos los miembros de la sociedad merecen una segunda oportunidad, lo mismo que usted y yo. Por eso, ofrecemos una segunda oportunidad a las personas: estamos reciclando comportamientos. Al mismo tiempo, reciclamos tecnología. Haciendo ambas cosas, nuestro impacto es enorme, y ese es nuestro sueño. Los comienzos no son faciles y mas en estas coordenadas: "Al principio, nadie creía en nosotros, en nuestro producto, ni siquiera el cliente. Tuvimos que llamar durante dos años de puerta en puerta para conseguir un cliente, porque no se conocía el problema. Creamos entonces un libro para los empresarios que trataba acerca de la cuestión: ¿en qué consiste el problema? ¿Por qué hay que reciclar la basura electrónica de manera adecuada?A mucha gente le pareció extraño tener a cinco o diez ex presidiarios trabajando en el mismo lugar. Parecía una idea muy rara. Esto me dio muchos problemas. Casi acabo en la cárcel porque alguien pensó que yo era líder de la banda. Siempre que alguien intenta innovar en el plano social, hay muchos problemas. Pero lo mejor que se puede hacer es nadar contracorriente. Las cometas bonitas suben porque se enfrentan al viento. Ese es el desafío. Aprendí que debemos estar preparados para recibir un "no" por respuesta. El emprendedor social debe estar preparado para trabajar contra los desafíos. No es fácil, pero con pasión, tenacidad, compartiendo el sueño, relacionándose con otros, es posible ver cómo sucede el cambio. El liderazgo es fundamental para desarrollar una empresa social. Por eso Fernando Nilo Núñez afronta este desafio desde un sueño: Creo firmemente que debemos perseguir nuestros sueños. Mi sueño era resolver el problema de la basura electrónica. Quise hacer mi propia revolución real, ese era mi sueño y por eso creé Recycla.La principal diferencia es que un emprendedor social como yo quiere cambiar el mundo, y cambiar el mundo significa pensar de un modo diferente [...] Visitamos escuelas y universidades en Chile [y en otros países]. Queremos difundir nuestro mensaje. Queremos estimular a los estudiantes para que cambien de comportamiento y ayuden a crear un mundo nuevo, diferente. Hay empresarios que piensan: "¿Por qué pierde el tiempo yendo a escuelas de negocios? Preocúpese sólo de su empresa." Para nosotros, sin embargo, es muy importante tener un impacto social sobre las nuevas generaciones, cultivar una relación duradera con el mundo académico, porque esa es la manera de cambiar el mundo, de promover la justicia social y hacer que el Gobierno innove en sus políticas.
2) El segundo caso lo situamos en Asia y lo hemos encontrado narrado en yorokubu. Se trata de ThinkerToys. En las afueras de Phnom Penh (Camboya) tambien se acumulan ordenadores, teclados, ratones y pantallas. Nadie los quiere. Es otro estercolero tecnológico. Pero un día, pasó por allí Dhairya Dand un investigador del MIT Media Lab, y vio otro escenario. Imaginó que en ese descampado ya no quedaba nada y todas las máquinas se habían convertido en juguetes para niños. Su sensación la expresa así : Soy un investigador del futuro. Esto significa que construyo experiencias y productos que tratan de dar una idea sobre cómo puede ser nuestro mundo dentro de unos años. Viajo lejos y a lugares recónditos para observar a la gente, empaparme de sus culturas y ampliar mis perspectivas y puntos de vista. De esa idea nació un proyecto: ThinkerToys.
El indio Dhairya Dand, que pasa en la actualidad la mayor parte de su tiempo en Cambridge, comenzó a hacer juguetes con los dispositivos que encontró en las afueras de Phnom Penh. Su intención es hacer de un objeto sacado de la basura “algo nuevo e inesperado”. Por mi trabajo como diseñador y experto en tecnología, pensé que podría hacer algo que, de alguna manera, ayudase a los niños y contribuyera a acabar con el problema de la e-basura (eWaste). En esas fue cuando nació ThinkerToys con la intención de convertir la basura tecnológica en juguetes infantiles. Estos desechos no requieren muchas modificaciones. Solo tienes que enchufarlos y jugar. Cada juguete cuesta entre 3 y 5 sucedió. La idea tiene sus antecedentes en la experiencia del investigador: Mi padre era un coleccionista de pipas. Tenía esa incomprensible fascinación por las pipas de fumar. Tenía pipas de todos los tamaños, todos los materiales y todas las formas. Yo crecí con todo eso a mi alrededor. Veía constantemente a mi padre convertir esas pipas que alguien había tirado en esculturas con significado. Paraa ThinkerToys, tengo pensado empezar a enviar estos juguetes directamente a los escombreros. Así, los niños pueden cogerlos entre la multitud de basura y, con solo darle a un botón, convertirlos en un juego divertido. Cuando es preguntado sobre quién está detrás de este proyectomindica| Lo estoy haciendo yo solo. Pero me he dado cuenta de que no quiero convertir esto en un proyecto personal o un hobby. Tengo sueños más grandes. Quiero hacer de toda la basura electrónica en el mundo juguetes para niños. Puede sonar irracional o a tarea de mamut pero así es como comienzan todas las cosas disruptivas. Si no puedes reducir los desechos tecnológicos, dale una nueva utilidad. Crecer es todo un reto, pero estoy seguro de que pronto encontraré la forma.
3) La tercera experiencia es la de la red española AERESS, la Asociación Española de Recuperadores de Economía Social y Solidaria. Se trata de una asociación sin ánimo de lucro que funciona desde 1994. Se constituye como la plataforma, a nivel estatal, de entidades que se dedican a la reducción, reutilización y reciclaje de residuos con un objetivo de transformación social y de promoción de la inserción sociolaboral de personas en situación o riesgo de exclusión social.
Fuente: ESTUDIO SOBRE LAS ENTIDADES RECUPERADORAS DE AERESS (2007-2010): Nuevas oportunidades de empleo, formas empresariales y sociales de la economía social y solidaria en el sector de la gestión de residuos en España.
Su campo de acción es mas amplio que la basura tecnológica pero la integra dentro de sus actividades.
Fuente: ESTUDIO SOBRE LAS ENTIDADES RECUPERADORAS DE AERESS (2007-2010): Nuevas oportunidades de empleo, formas empresariales y sociales de la economía social y solidaria en el sector de la gestión de residuos en España.
Sus fines ideológicos están basados en la consecución de un modelo de economía ecológica, que incentive el aprovechamiento y posterior uso equilibrado de los recursos naturales, basado en la utilización de tecnologías limpias que no atenten contra el medio y/o la salud humana. En el campo laboral apuesta por la modificación de los actuales conceptos de productividad laboral en beneficio de una mayor rentabilidad social, en la cual prime, por encima del beneficio económico, la solidaridad humana y social. Por ello defienden la figura de empresa de economía social, contemplándose a todos los efectos, tales como fiscalidad, relaciones laborales, asuntos sociales, medio ambiente...Para la consecución de estos fines ideológicos, mantiene canales de diálogo y trabajo con los diferentes agentes sociales: administraciones públicas, sindicatos, asociaciones vecinales, agrupaciones ecologistas, feministas, así como en las diferentes redes de comercio justo y solidario del Estado Español.
1) El primer caso lo situamos en Chile. Se trata de Recycla, una empresa social que parece haber encontrado la solución a parte de ese problema. Liderada por el consejero delegado Fernando Nilo Núñez, Recycla emplea a ex presidiarios para reciclar los componentes de basura tecnológica que, posteriormente, se envía a posibles compradores. En Chile, hay 19 millones de habitantes, pero el número de teléfonos celulares llega a 20,5 millones, por lo tanto, hay más celulares que seres humanos. Ademas se anualmente dos millones de ordenadores. Solamente un 5% de la basura electrónica del país se recicla como se debe. El resto es un desafío al que hay que enfrentarse. Nilo Núñez dijo en una entrevista concedida a http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=2183 que el negocio de Recycla sirve a tres clientes: la empresa, la sociedad y el medio ambiente. Sus clientes son IBM, HP y Canon, entre otros, es decir, fabricantes de equipamientos originales. El proceso es simple: "Elaboramos un contrato, mandamos un camión y ellos nos pagan una tarifa por el servicio. Llevamos su basura a nuestras instalaciones y nuestro personal comienza a desmontar las máquinas. Exportamos los componentes a Europa para recuperar la materia prima. Por lo tanto, es un servicio de reciclaje de basura digital hecho en nuestras instalaciones." Respecto al medio ambiente, estamos reciclando el equivalente a cerca de seis estadios de basura al año. Además el impacto social de Recycla consiste en ofrecer a ex presidiarios un trabajo que no perjudique el medio ambiente. Esas personas que antes estaban presas tienen ahora una segunda oportunidad en la vida. Nilo manifiestanel sentido social de la empresa: Estoy convencido de que todos los miembros de la sociedad merecen una segunda oportunidad, lo mismo que usted y yo. Por eso, ofrecemos una segunda oportunidad a las personas: estamos reciclando comportamientos. Al mismo tiempo, reciclamos tecnología. Haciendo ambas cosas, nuestro impacto es enorme, y ese es nuestro sueño. Los comienzos no son faciles y mas en estas coordenadas: "Al principio, nadie creía en nosotros, en nuestro producto, ni siquiera el cliente. Tuvimos que llamar durante dos años de puerta en puerta para conseguir un cliente, porque no se conocía el problema. Creamos entonces un libro para los empresarios que trataba acerca de la cuestión: ¿en qué consiste el problema? ¿Por qué hay que reciclar la basura electrónica de manera adecuada?A mucha gente le pareció extraño tener a cinco o diez ex presidiarios trabajando en el mismo lugar. Parecía una idea muy rara. Esto me dio muchos problemas. Casi acabo en la cárcel porque alguien pensó que yo era líder de la banda. Siempre que alguien intenta innovar en el plano social, hay muchos problemas. Pero lo mejor que se puede hacer es nadar contracorriente. Las cometas bonitas suben porque se enfrentan al viento. Ese es el desafío. Aprendí que debemos estar preparados para recibir un "no" por respuesta. El emprendedor social debe estar preparado para trabajar contra los desafíos. No es fácil, pero con pasión, tenacidad, compartiendo el sueño, relacionándose con otros, es posible ver cómo sucede el cambio. El liderazgo es fundamental para desarrollar una empresa social. Por eso Fernando Nilo Núñez afronta este desafio desde un sueño: Creo firmemente que debemos perseguir nuestros sueños. Mi sueño era resolver el problema de la basura electrónica. Quise hacer mi propia revolución real, ese era mi sueño y por eso creé Recycla.La principal diferencia es que un emprendedor social como yo quiere cambiar el mundo, y cambiar el mundo significa pensar de un modo diferente [...] Visitamos escuelas y universidades en Chile [y en otros países]. Queremos difundir nuestro mensaje. Queremos estimular a los estudiantes para que cambien de comportamiento y ayuden a crear un mundo nuevo, diferente. Hay empresarios que piensan: "¿Por qué pierde el tiempo yendo a escuelas de negocios? Preocúpese sólo de su empresa." Para nosotros, sin embargo, es muy importante tener un impacto social sobre las nuevas generaciones, cultivar una relación duradera con el mundo académico, porque esa es la manera de cambiar el mundo, de promover la justicia social y hacer que el Gobierno innove en sus políticas.
2) El segundo caso lo situamos en Asia y lo hemos encontrado narrado en yorokubu. Se trata de ThinkerToys. En las afueras de Phnom Penh (Camboya) tambien se acumulan ordenadores, teclados, ratones y pantallas. Nadie los quiere. Es otro estercolero tecnológico. Pero un día, pasó por allí Dhairya Dand un investigador del MIT Media Lab, y vio otro escenario. Imaginó que en ese descampado ya no quedaba nada y todas las máquinas se habían convertido en juguetes para niños. Su sensación la expresa así : Soy un investigador del futuro. Esto significa que construyo experiencias y productos que tratan de dar una idea sobre cómo puede ser nuestro mundo dentro de unos años. Viajo lejos y a lugares recónditos para observar a la gente, empaparme de sus culturas y ampliar mis perspectivas y puntos de vista. De esa idea nació un proyecto: ThinkerToys.
El indio Dhairya Dand, que pasa en la actualidad la mayor parte de su tiempo en Cambridge, comenzó a hacer juguetes con los dispositivos que encontró en las afueras de Phnom Penh. Su intención es hacer de un objeto sacado de la basura “algo nuevo e inesperado”. Por mi trabajo como diseñador y experto en tecnología, pensé que podría hacer algo que, de alguna manera, ayudase a los niños y contribuyera a acabar con el problema de la e-basura (eWaste). En esas fue cuando nació ThinkerToys con la intención de convertir la basura tecnológica en juguetes infantiles. Estos desechos no requieren muchas modificaciones. Solo tienes que enchufarlos y jugar. Cada juguete cuesta entre 3 y 5 sucedió. La idea tiene sus antecedentes en la experiencia del investigador: Mi padre era un coleccionista de pipas. Tenía esa incomprensible fascinación por las pipas de fumar. Tenía pipas de todos los tamaños, todos los materiales y todas las formas. Yo crecí con todo eso a mi alrededor. Veía constantemente a mi padre convertir esas pipas que alguien había tirado en esculturas con significado. Paraa ThinkerToys, tengo pensado empezar a enviar estos juguetes directamente a los escombreros. Así, los niños pueden cogerlos entre la multitud de basura y, con solo darle a un botón, convertirlos en un juego divertido. Cuando es preguntado sobre quién está detrás de este proyectomindica| Lo estoy haciendo yo solo. Pero me he dado cuenta de que no quiero convertir esto en un proyecto personal o un hobby. Tengo sueños más grandes. Quiero hacer de toda la basura electrónica en el mundo juguetes para niños. Puede sonar irracional o a tarea de mamut pero así es como comienzan todas las cosas disruptivas. Si no puedes reducir los desechos tecnológicos, dale una nueva utilidad. Crecer es todo un reto, pero estoy seguro de que pronto encontraré la forma.
3) La tercera experiencia es la de la red española AERESS, la Asociación Española de Recuperadores de Economía Social y Solidaria. Se trata de una asociación sin ánimo de lucro que funciona desde 1994. Se constituye como la plataforma, a nivel estatal, de entidades que se dedican a la reducción, reutilización y reciclaje de residuos con un objetivo de transformación social y de promoción de la inserción sociolaboral de personas en situación o riesgo de exclusión social.
Su campo de acción es mas amplio que la basura tecnológica pero la integra dentro de sus actividades.
Fuente: ESTUDIO SOBRE LAS ENTIDADES RECUPERADORAS DE AERESS (2007-2010): Nuevas oportunidades de empleo, formas empresariales y sociales de la economía social y solidaria en el sector de la gestión de residuos en España.
Sus fines ideológicos están basados en la consecución de un modelo de economía ecológica, que incentive el aprovechamiento y posterior uso equilibrado de los recursos naturales, basado en la utilización de tecnologías limpias que no atenten contra el medio y/o la salud humana. En el campo laboral apuesta por la modificación de los actuales conceptos de productividad laboral en beneficio de una mayor rentabilidad social, en la cual prime, por encima del beneficio económico, la solidaridad humana y social. Por ello defienden la figura de empresa de economía social, contemplándose a todos los efectos, tales como fiscalidad, relaciones laborales, asuntos sociales, medio ambiente...Para la consecución de estos fines ideológicos, mantiene canales de diálogo y trabajo con los diferentes agentes sociales: administraciones públicas, sindicatos, asociaciones vecinales, agrupaciones ecologistas, feministas, así como en las diferentes redes de comercio justo y solidario del Estado Español.
sábado, 28 de abril de 2012
Discapacidad e innovación social: cinco iniciativas disruptivas
1) “Wywlab “Un laboratorio de creatividad compuesto por personas con discapacidad al servicio de la iniciativa empresarial. Por tanto se trata de una empresa de innovación y creatividad que implica en dos equipos a personas con discapacidad intelectual en la solución de retos empresariales. La empresa aporta soluciones derivadas de un proceso creativo probado, en el que los creativos son personas libres de prejuicios y con un alto grado de creatividad. Lo provocador y estimulante del proyecto, es que personas que durante años fueron denominadas “límite”, gozan de la virtud de desarrollar su creatividad sin límites, aportando soluciones asombrosas. Los creativos son escogidos tras superar diferentes pruebas y test en las que demuestran sus grandes aptitudes para la innovación. El equipo está formado por 18 personas distribuidas entre las oficinas de Alicante y Madrid, de las cuales 11 son creativos con discapacidad intelectual, otras 4 que coordinan los departamentos de creatividad, diseño y proyectos, y por último 4 socios que completan el equipo wywlab. Dos procesos paradigmáticos de colaboración con empresas: la experiencia de Migueláñez-Fundación Carmen Pardo-Valcarcel y la de la empresa Picolinos.
A) CASO Migueláñez es la compañía española líder en el sector de los dulces y la confitería, y actualmente comercializa una gama de productos entre los que se encuentran jellies, chocolates y bombones, caramelos o juguetes. Más recientemente, el Grupo Migueláñez también ha comenzado a comercializar frutos secos y salados bajo la marca Picotadas. La Fundación Carmen Pardo-Valcarce tiene como principales objetivos eliminar barreras y fomentar la participación en la sociedad de las personas con discapacidad intelectual, lo que implica el trabajo en la igualdad de oportunidades y en el respeto. En al año 2008, la Business Guide creada por Naciones Unidas la incluyó como una de las 2 únicas ONG españolas, entre 85 ONG de todo el mundo, de mayor confianza para formar alianzas con empresas. ¿En qué ha consistido la campaña?
• COLABORACIÓN EN EL DISEÑO: A comienzos de noviembre Migueláñez puso a la venta el “Jellypack solidario”, similar a los tradicionales jellypacks de la marca pero con la particularidad de que la etiqueta estaba diseñada por personas con discapacidad intelectual de la ‘Oficina de Ideas Creativas Wywlab’ de la Fundación Carmen Pardo-Valcarce, además de estar envasado también por trabajadores de la fundación.
• APOYO A UNA ONG: Migueláñez destinaba 10 céntimos del importe de cada “Jellypack solidario”, a la Fundación Carmen Pardo-Valcarce. Migueláñez anunció que ha llegado a un acuerdo con la Fundación Carmen Pardo-Valcarce para la contratación de 20 trabajadores de su plantilla que ya están envasando uno de sus productos más emblemáticos, las piñatas.
• DIFUSIÓN Y CAMPAÑA DE MARKETING Y SENSIBILIZACIÓN: La campaña se complementaba con un spot en el que se narra un día normal en la vida de Abel Loureiro, trabajador de la fundación.
• UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES: La viralización del spot a través de redes sociales y correo electrónico ha sido un factor determinante en el éxito de la campaña, ya que por cada persona que se etiquetaba en la web www.sonrisasdulces.com la empresa donaba 5 céntimos de euros a la Fundación. El spot ya ha sido visto por cerca de 120.000 personas. Además, el 3 de diciembre, Día Mundial de la Discapacidad, Migueláñez y la Fundación Carmen Pardo-Valcarce convocaron un evento al que asistieron miles de personas que pudieron ver el spot en las pantallas de los Cines Callao y subieron al escenario para “romper etiquetas”.
B) CASO Pikolinos, patrocinador del proyecto wywlab desde su inicio, encarga todo un reto al equipo creativo. Diseñar un nuevo producto realizado en piel. Así surge “el bolso más natural del mundo” realizado en piel ciclonatura con unas formas y colores que recuerdan a la naturaleza, además, la piel está tratada de forma 100% natural. Toda una experiencia
2) Un trabajo científico-audivisual -un cortometraje documental- financiado con crowdfunding :"El desorden de lo sentidos" .Se trata de un cortometraje documental sobre dos jóvenes discapacitados que harán el Camino de Santiago en bicicleta este verano. Antonio tiene 13 años y sufre parálisis cerebral. Gerardo tiene 31 años y es sordociego. Ambos han encontrado en la bicicleta una válvula de escape a sus discapacidades que les permite sentir con mayor intensidad el mundo que les rodea. Juntos van a realizar el Camino Francés (800 km.) el próximo verano, desde el 24 de junio (salida de Roncesvalles) hasta el 8 de julio (llegada a Santiago). Les acompañarán Javier Luque, padre de Antonio, que pedaleará en la bicicleta adaptada para Antonio; y Javier Pitillas, entrenador de atletas discapacitados y colaborador habitual de ASPAVI y de la Asociación de sordos de Vigo, que compartirá tándem con Gerardo en esta aventura. El equipo de La Maleta acompañará a Antonio y Gerardo durante su recorrido para recoger su experiencia en imágenes y sonidos. Se pretende entender las distintas formas de percepción de los protagonistas de este viaje para traducirlas al lenguaje audiovisual y acercarlas al público. Antonio ve y oye, pero no es capaz de procesar sus estímulos. Gerardo tiene intacta su capacidad cognitiva, pero se encuentra aislado de su entorno por su sordoceguera. Es este puzzle de percepciones lo que interesa y puede tener verdadero valor como trabajo de investigación científico-audiovisual . Pero además se trata de un proyecto colaborativo en todas sus fases. Por ello, se está promoviendo una campaña de comunicación y participación a través de los medios, de las redes sociales y de la plataforma española de crowdfunding 'verkami' (otra red social para cofinanciar y colaborar con proyectos creativos que fomentan el procomún es goteo) En estas plataformas se alojan diversos proyectos y se establece un objetivo mínimo de financiación a conseguir (en este proyecto es 3.500 € ). Los micromecenas podrán realizar aportaciones desde cualquier lugar en cualquier momento con total seguridad mediante el pago con tu tarjeta bancaria (como cualquier compra en internet), la cual no se hará efectiva hasta el final del plazo de financiación (40 días) y solamente si se consigue el objetivo marcado inicialmente. Si entre todos los cofinanciadores no se alcanza esta cantidad, no se cobra ninguna aportación. Cada mecenas participa en la medida que desee, para lo cual se establecen distintos niveles de aportación , y a cambio recibe su correspondiente contraprestación (agradecimiento en títulos de crédito, dvd, etc.). Lógicamente, y dada la naturaleza de la iniciativa, más allá de los beneficios que se ofrecen, la principal satisfacción de los mecenas es el poder sentirse parte de un bonito proyecto y contribuir de una forma decisiva a que se haga realidad.
3) El proyecto FOR&FORM del grupo INDITEX: Los primeros pasos del proyecto ‘for&from’ se dieron en 2001, con los primeros contactos entre la Fundació Molí d’en Puigvert y Massimo Dutti, cadena del Grupo Inditex con sede en Tordera (Barcelona). Con el objetivo de explorar nuevas fórmulas de inserción socio-laboral para colectivos vulnerables y personas con dificultades de integración, el 28 de abril de 2002 se puso en marcha en Palafolls una tienda Massimo Dutti en la que trabajan personas con trastornos mentales severos. El proyecto dio su segundo paso en noviembre de 2007 con la apertura en Allariz de una segunda tienda de Massimo Dutti vinculada a ‘for&from’. En este caso, la plantilla está integrada por personas con alguna discapacidad física. Además, se avanzó en los objetivos del proyecto dotando a la tienda de una serie de accesorios y actuaciones en su diseño que la convierten en un referente en accesibilidad y eliminación de barreras. La Confederación Galega de Persoas con Discapacidade es el socio de Inditex en este establecimiento. Finalmente, en agosto 2008, Inditex y la Fundació Molí d’en Puigvert abrieron un nuevo establecimiento en Palafolls, en este caso de la cadena Bershka, en el que trabajan también personas con trastornos mentales severos. Como se recoge en la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa de Inditex, en conjunto, estos tres establecimientos empleaban a 14 personas y su facturación se situó en 2009 en unos dos millones de euros. En 2009, el primer empleado de una tienda ‘for&from’ pasó a formar parte de la plantilla de una tienda convencional de Massimo Dutti, objetivo último del proyecto.
4) BBK Bilbao Good Hostel (http://www.bbkbilbaogoodhostel.com/proyecto-lantegi-batuak/) un albergue urbano gestionado por personas con discapacidad intelectual y física. Ubicado a sólo 5 minutos en metro del centro de Bilbao y ofrece a jóvenes, familias y grupos un alojamiento de calidad a precio económico, con unas instalaciones accesibles, adaptadas a personas con movilidad reducida, y un atractivo abanico de servicios.El hostel dispone de 104 plazas distribuidas en 16 habitaciones de 2, 4, 6, 8 y 10 camas. Entre otros equipamientos, cuenta con parking, lavandería, Internet y WiFi gratuitos, terrazas, de actividades múltiples, dos salas de ocio, cafetería y cocina de alberguista. Los precios de las habitaciones, algunas con baño incorporado, se sitúan entre los 17´50 y 22´50 euros (desayuno e IVA incluido). Como proyecto desarrollado por BBK y Lantegi Batuak, BBK BilbaoGoodHostel busca, al mismo tiempo, convertirse en un referente europeo en el turismo adaptado y potenciar la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad en el sector turístico y hotelero y generará empleo para doce personas con discapacidad
5) Red de redes: Estos son sólo unos "botones de muestra" de la potencialidad de la innovación social y discapacidad que esperemos sea relanzada desde la recién constituida Red Europea de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad (RSE+D). Esta nueva red responde a los objetivos de Cooperación Transnacional contenidos en el Eje 4 del Programa Operativo de Lucha contra la Discriminación 2007-2013, cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Se trata de un grupo multisectorial liderado por la Fundación ONCE, del que también forman parte como socios L’Oréal, Telefónica y el Ministerio de Trabajo y Política Social de Italia. En su lanzamiento se insistió en la necesidad de crear indicadores que permitan medir el compromiso con la discapacidad y dar dar cuenta de sus demandas. También se está trabajando en un nuevo sello para identificar a las empresas que den un paso al frente en el mundo de la RSE y la discapacidad.
miércoles, 7 de marzo de 2012
La innovación como respuesta a los desafíos del Tercer Sector
La evolución de la realidad social que se viene detectando cada año plantea preguntas que van más allá de su propia fenomenología y de su vigencia temporal. Ante esta dinámica de cambio constante y de consolidación velada de determinadas estructuras, la fundación Fomento de Estudios Sociales y Sociología Aplicada (FOESSA) consciente de la velocidad con la que se están produciendo cambios cruciales en nuestra sociedad, se propone analizar, de forma continuada, los diversos aspectos, problemas y situaciones que se están planteando, ha puesto en marcha un nuevo proyecto de elaborar anualmente un documento de Análisis y Perspectivas sobre Exclusión y Desarrollo Social en España. Esta iniciativa nace pues con la vocación de convertirse en una herramienta clave de la Fundación a la hora de dimensionar su actividad y avanzar en su misión de analizar algunos elementos de la estructura social y su dinámica, y de profundizar en aquellos aspectos especialmente significativos que permitan interpretar tanto la coyuntura puntual como la propia situación social. Se trata, además, de una nueva etapa de la Fundación que permitirá a todos los agentes de Cáritas conocer mejor la realidad en la desarrollan su acción y adecuar mejor las respuestas a las necesidades de los últimos y no atendidos. El Informe se estructura en tres bloques (Analizamos…, Profundizamos…, Debatimos…), cada uno de los cuales recoge el análisis y la aportación de expertos.
Precisamente en el último bloque -Debatimos- se ofrece un espacio para plantear interrogantes, tendencias, retos y propuestas sobre situaciones candentes del contexto social actual. Para ello, se incluyen breves análisis de agentes relevantes sobre la temática tratada, recogidas bien en forma de cuestionario breve, bien en formato de seminario de debate, o bien con un esquema dual en los contenidos. Los “sujetos abordados” en este bloque han sido: la sociedad civil y la participación, la situación de la juventud –un elemento crucial en el cambio social-, las cajas de ahorro –y el proceso de bancarización al que están sometidas-, y por último, el Tercer Sector –sus crisis y sus retos-.
En el análisis que se realiza del Tercer Sector de Acción Social (TSAS) un grupo de 20 expertos de la Confederación Cáritas Española han estado trabajando a través de la técnica DELPHI sobre la construcción de un conjunto de hipótesis sobre el escenario social de los próximos años. El resultado de este trabajo ofrece un horizonte muy complicado –como puede verse a continuación- en términos de aumento y complejidad de las necesidades y de la evolución de las respuestas de los sistemas de atención.
Escenario muy probable:
a) Endurecimiento en los requisitos o en las dificultades el acceso a las carteras de servicios y prestaciones de los sistemas públicos de atención social».
b) Incremento en el número de personas que acuden a Cáritas solicitando ayuda.c) Recortes económicos en los presupuestos públicos destinados a los ámbitos de pobreza y exclusión».
d) disminución de prestaciones, programas, centros o servicios en el Tercer Sector».
e) incremento en el número de personas en situación de pobreza y/o exclusión social».
Escenario medianamente probable:
a) Priorización de la reivindicación de la concreción de más y nuevos derechos subjetivos en las diversas legislaciones y desarrollos normativos frente a otras reivindicaciones.
b) Aumento de la labor de denuncia social de las organizaciones del Tercer Sector.c) La atención de las organizaciones del Tercer Sector a las personas en situación de exclusión y vulnerabilidad puede contribuir a un debilitamiento de los derechos sociales reconocidos por la legislación actual.
d) reforzamiento de la unión de las organizaciones del Tercer Sector en defensa de los derechos sociales.»
Escenario poco probable:
a) Promulgación de una ley de ámbito estatal que establecerá cuáles deben ser los derechos, servicios y prestaciones, de carácter “mínimo”, en el ámbito de los servicios sociales.»
b) homogeneización en todo el Estado los sistemas de rentas mínimas /básicas (igualdad de derecho y cantidad económica).
Asimismo en el estudio se establecen dos perspectivas que interactúan en el ejercicio de la actividad de las organizaciones del TSAS y que definen su posicionamiento:
1) Aspectos cuantitativos: tendencia de las organizaciones a incrementar su capacidad de respuesta en relación con su misión, donde los resultados se convierten en la clave para la evaluación de las tareas que concretan su hacer. Desde esta perspectiva HACER MÁS COSAS SUPONDRÍA HACERLO MEJOR...
2) Aspectos cualitativos: propensión de la organización a primar sobre otras estrategias aquellas que profundicen en los aspectos de construcción y defensa de los derechos sociales; los procesos de intervencióny participación donde se reconoce a los sujetos son los aspectos sobre los que pivota la concreción de su misión.Desde esta perspectiva habría que pasar, entre otros aspectos del "activismo" AL RECONOCIMIENTO SOCIAL, de la inserción a la PARTICIPACÍÓN...
Ambas perspectivas no son contradictorias ni excluyentes entre sí. Aquellas organizaciones que sepan encontrar una mejor sinergia entre ambas se encontrarán mejor posicionadas en términos de sostenibilidad
y sentido de la acción. Por otro lado, en el trabajo tambien se establecen en tres grandes bloques el conjunto de actividades en donde las organizaciones sociales concretan su misión:
1) Las actividades de asistencia son aquellas que, básicamente, van dirigidas a las consecuencias de la falta de satisfacción de las necesidades básicas o de supervivencia (comedores sociales, programas de apoyo al alquiler de vivienda, construcción de infraestructuras de saneamiento y pozos en países en vías de desarrollo,residencias de mayores...). En clave metafórica sería REPARTIR PESCADO...Los retos formulados en preguntas serían:
- ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar tareas de asistencia (SSSS, sector lucrativo…)?
- ¿Cómo mantener la capacidad para dar respuestas tempranas, flexibles, ágiles y adaptadas, especialmente a los colectivos más vulnerables?
Estos retos plantean implicitamente la necesidad de INNOVAR EN PROCESOS.
2) Las actividades de promoción son aquellas en las que se busca atacar las causas que han generado los problemas, predominando un enfoque de individuación de la intervención desde la capacitación (programas
de itinerarios para el empleo, construcción de una escuela de formaciónprofesional, pisos de inserción…). En clave metafórica sería ENSEÑAR A PESCAR...Los desafíos serían:
- ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar tareas de promoción (SSSS, sector lucrativo…)?
- ¿Cómo puede generar espacios de ciudadanía activa y de desarrollo del compromiso cívico con la justicia y la solidaridad?
- ¿Cómo puede estructurar las comunidades, creando espacios para el encuentro y participación?
Estos dos últimos retos plantean la necesidad de INNOVAR EN ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS.
3) Las actividades de transformación buscan la modificación tanto de aspectos individuales como de elementos estructurales, prevaleciendo perspectivas más relacionadas con el empoderamiento, la visibilidad de la acción y la sensibilización sobre la misma (programas de participación comunitaria, creación de redes, construcción de lobbies, formaciónde líderes, proyectos de reconstrucción del entramado civil…). En clave metafórica sería PESCAR EN CONDICIONES PARA TODOS (O REVOLUCIONAR LA INDUSTRIA DE LA PESCA como diría Bill Drayton)...Los retos planteados en este ámbito serían:
- ¿Qué valor añadido aporta el TSAS en relación con otros agentes al desarrollar iniciativas de transformación ( Sindicatos, Partidos políticos, otras estructuras de participación social…)?
- ¿Qué objetivos concretos debe buscar el TSAS como actor político ? ¿En qué ámbitos?
- ¿Cómo rentabilizar su posición privilegiada para aportar conocimiento de primera mano sobre las realidades de la exclusión y sus múltiples facetas?
- ¿De qué forma puede servir para la canalización del compromiso de las personas a favor del bien de la comunidad desde la perspectiva de la solidaridad y la gratuidad?
- ¿Cómo puede crear opinión social y transmitir valores sociales, identificando, captando y sacando a la luz pública problemas y dificultades sociales, haciéndose eco de las inquietudes ciudadanas y de los problemas de las personas más excluidas?
De nuevo la INNOVACIÓN EN PROCESOS Y ESTRUCTURAS se plantea como una necesidad para afrontar estos desafíos DE TRANSFORMACIÓN.
Por tanto frente a la CRISIS Y A UN ESCENARIO COMPLEJO, la innovación sigue siendo una RESPUESTA NECESARIA. ¿Están las organizaciones del TSAS alineando sus recursos para ajustar sus estrategias a las exigencias del entorno? ¿No es este contexto complejo una llamada a la colaboración de las organizaciones TSAS para afrontarlo conjuntamente?
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